Fespa publie un guide pour éviter le « greenwashing »
Fespa a publié un nouveau guide destiné à aider les entreprises d'impression et de signalétique à aborder leur communication en matière de développement durable de manière correcte et crédible. Intitulée « Understanding and Avoiding Greenwash », cette publication propose des conseils pratiques pour éviter le greenwashing.
Ces dernières années, le développement durable est devenu un critère d’achat important tant pour les marques que pour les consommateurs. Les entreprises se sentent donc de plus en plus tenues de mettre en avant leurs performances environnementales. Parallèlement, les pouvoirs publics et les autorités de régulation en Europe et au Royaume-Uni renforcent la réglementation afin de lutter contre les allégations environnementales trompeuses ou non fondées.
Selon une étude citée dans ce guide, plus de 53 % de toutes les allégations environnementales sont vagues, trompeuses ou insuffisamment étayées. De plus, il existe actuellement dans l’Union européenne plus de 230 labels de développement durable et plus de 100 labels d’énergie verte, dont les niveaux de transparence et de vérification varient considérablement.
Cette fragmentation est source de confusion tant pour les entreprises que pour les consommateurs, d’où la nécessité de disposer de lignes directrices claires.
Même les allégations correctes peuvent être trompeuses
L’un des messages clés du guide est qu’une allégation peut être techniquement correcte tout en étant considérée comme trompeuse. C’est par exemple le cas lorsque des informations pertinentes sont omises, que les avantages sont exagérés ou que l’impact environnemental global d’un produit n’est pas pris en compte.
Les termes généraux tels que « respectueux de l’environnement » ou « durable », sans justification concrète, sont donc de plus en plus souvent passés au crible par les régulateurs.
Le guide clarifie les principes fondamentaux des réglementations européennes et britanniques relatives aux allégations environnementales. Selon ces règles, les allégations doivent :
- être claires et précises ;
- être fondées sur des preuves ;
- être vérifiables ;
- tenir compte de l'ensemble du cycle de vie d'un produit, le cas échéant.
Une attention accrue portée à la chaîne d’approvisionnement
La Fespa souligne également l’importance croissante de la transparence dans la chaîne d’approvisionnement. Même les entreprises opérant exclusivement dans un environnement B2B peuvent être amenées à fournir des preuves à l’appui des allégations de durabilité avancées par leurs clients.
Cela signifie que les organisations doivent disposer d’une documentation en règle et être en mesure de démontrer que les informations fournies par les fournisseurs corroborent les allégations formulées.
Par ailleurs, le guide fait référence à la nouvelle réglementation européenne, notamment la directive « Empowering Consumers for the Green Transition ». Celle-ci entrera pleinement en vigueur d’ici 2026 et imposera des exigences plus strictes en matière d’allégations environnementales, de certifications et de communication relative à la compensation carbone.
Prendre en compte l’ensemble du cycle de vie
Au-delà du respect de la réglementation, la Fespa prône une approche plus large de la durabilité, fondée sur la réflexion en termes de cycle de vie et de système. Cette approche consiste à examiner l’impact environnemental global d’un produit : des matières premières et de la production à la distribution et à l’utilisation, en passant par le traitement en fin de vie.
Selon l’organisation, cette approche aide non seulement les entreprises à éviter le « greenwashing », mais aussi à communiquer de manière plus transparente tout au long de la chaîne de valeur.
Le guide contient plusieurs recommandations pratiques. Les entreprises sont ainsi encouragées à recourir à des certifications reconnues, à améliorer leurs processus internes et à collaborer plus étroitement avec leurs fournisseurs. Être à l’écoute des questions et des préoccupations des clients joue également un rôle important à cet égard.
Une durabilité crédible exige plus que de l’ambition
La publication conclut qu’une durabilité crédible ne repose plus uniquement sur des objectifs ambitieux. La transparence, l’appui sur des preuves et une communication claire sur l’ensemble de la chaîne de valeur sont tout aussi importants.
Les entreprises qui étayent leurs efforts en matière de développement durable par des données concrètes et adoptent une approche fondée sur le cycle de vie seront mieux armées pour faire face aux risques de réputation, tout en renforçant la confiance de leurs clients et parties prenantes.
Avec ce nouveau guide, Fespa souhaite aider le secteur de l’impression et de la signalétique à passer de déclarations générales en matière de développement durable à une communication précise et vérifiable, qui réponde aux attentes tant des législateurs que des clients.
