Europese grafische sector wil mee de spelregels bepalen voor AI-gedreven commerce
De Europese grafische sector wil zich nadrukkelijk positioneren in de snel evoluerende wereld van AI-gedreven e-commerce. Daarom slaan de Duitse brancheorganisaties Initiative Online Print (IOP) en Bundesverband Druck und Medien (BVDM) samen met de Europese federatie Intergraf de handen in elkaar om een eigen sectorspecifieke standaard te ontwikkelen voor Googles nieuwe Universal Commerce Protocol (UCP).
Met dat initiatief willen de organisaties ervoor zorgen dat de specifieke noden van de printindustrie van bij de start worden meegenomen in het tijdperk van zogenaamde ‘agentic commerce’, waarbij AI-agenten autonoom aankopen uitvoeren namens consumenten en bedrijven.
Google zet in op AI-aankopen
Google stelde het Universal Commerce Protocol (UCP) begin januari 2026 voor tijdens de NRF Retail Conference in New York. Het open protocol maakt het mogelijk dat AI-assistenten rechtstreeks producten bestellen via Google AI Mode en de Gemini-app, zonder dat gebruikers nog een webshop hoeven te bezoeken.
Het protocol wordt ondersteund door grote namen als Shopify, Etsy, Walmart, Visa, Mastercard en Stripe.
Print past niet in klassieke retailmodellen
Volgens IOP, BVDM en Intergraf houdt de huidige UCP-specificatie echter onvoldoende rekening met de realiteit van de grafische sector. Waar traditionele retailproducten werken met vaste SKU’s, prijzen en beperkte variaties, draait printproductie net om maatwerk, variabele configuraties en complexe productieprocessen.
De organisaties wijzen onder meer op ontbrekende functionaliteiten zoals:
- configuratie van drukwerkproducten;
- upload en controle van drukbestanden;
- digitale proefdrukken en goedkeuringsflows;
- realtime productie- en levertermijnen;
- verwerking van uitzonderingen op het herroepingsrecht voor gepersonaliseerde producten volgens de Europese regelgeving.
“Wie de standaard bepaalt, bepaalt ook de spelregels”, zegt Bernd Zipper, voorzitter van Initiative Online Print. “De printsector kan nu mee vorm geven aan de toekomst van AI-commerce, of achteraf geconfronteerd worden met standaarden die door anderen zijn opgelegd.”
Markt van miljarden euro’s
De economische inzet is aanzienlijk. De totale Europese markt voor printdiensten zou in 2026 goed zijn voor ongeveer 85 miljard euro.
Volgens de initiatiefnemers tonen de eerste UCP-toepassingen in retail bovendien aan dat AI-gestuurde transacties gemiddeld 28 procent hogere conversieratio’s opleveren dan klassieke zoekverkeerkanalen.
Eigen ‘print vertical’ in ontwikkeling
De drie organisaties willen een specifieke UCP-uitbreiding ontwikkelen onder de werktitel ‘dev.ucp.print’. Die zogenaamde ‘vertical’ moet alle typische processen van de grafische industrie binnen de UCP-architectuur ondersteunen.
Op de planning staan onder meer:
- dynamische productconfiguratie met realtime prijsberekening;
- upload en automatische preflightcontrole van drukbestanden;
- workflows voor softproofing en goedkeuring;
- levertermijnberekeningen op basis van machinecapaciteit en afwerking;
- sectorspecifieke checkoutlogica conform Europese consumentenwetgeving.
Daarnaast willen de initiatiefnemers ook uitbreidingen voorzien voor duurzaamheid (CO2-voetafdruk, FSC/PEFC-certificering), EUDR-conformiteit, variabele data printing en b2b-kortingsstructuren.
Gefaseerde uitrol vanaf 2027
De werkgroep wordt in het tweede kwartaal van 2026 opgestart onder leiding van IOP. Tegen het derde kwartaal moet een eerste specificatieontwerp klaar zijn, waarna Intergraf een Europese consultatieronde organiseert.
De formele indiening bij Google staat gepland voor het vierde kwartaal van 2026. Eerste pilootprojecten met IOP-leden zouden in 2027 van start gaan.
